كيف يعمل موقع ومسات

ومسات سوق للخدمات المصغرة حيث يقدم خدمة بيع وشراء الخدمات المصغرة بالإضافة لخدمة طلب خدمة محددة او التوجه لصفحة مقدمي الخدمة لطلب خدمة محددة.

كيف تصبح مقدم خدمة بالموقع:

بمجرد تسجيلك في الموقع سوف يُضاف اسمك الى صفحة مقدمي الخدمات وتستطيع الاستفادة من كل خدمات الموقع (بيع الخدمات المصغرة-شراء الخدمات المصغرة)

 كيف يتم بيع خدمة:

عند النقر على زر بيع خدمة تفتح صفحة لتصنيفات المقالات تختار إي تصنيف تندرج ضمنه خدماتك ثم تفتح صفحة المعلومات:

  1. حدد صورة تعبر عن خدمتك.
  2. اكتب عنوان الخدمة.
  3. حدد سعر الخدمة.
  4. اكتب عدد كلمات الخدمة.
  5. كلمات مفتاحية للخدمة.
  6. اكتب وصف دقيق لخدمتك لتجذب اليها الزبائن.
  7. حدد وقت التسليم.
  8. حدد توافق الخدمة معا الشروط من الخيارات الموجودة.
  9. ضع علامة على الموافقة على الشروط.
  10. انقر على إرسال الخدمة.

سوف يتم إرسال الخدمة للموقع للتأكد أنها ضمن سياسة الموقع وعند الموافقة عليها  سوف تظهر في قسم سوق الخدمات.

كيف يتم طلب خدمة:

عند النقر على زر طلب خدمة سوف يتم فتح صفحة المعلومات كما يلي:

  1. ممكن نضع صورة تعبر عن الخدمة .
  2. نكتب عنوان للخدمة المطلوبة.
  3. نحدد السعر المطلوب.
  4. نحدد عدد كلمات الخدمة المطلوبة.
  5. نكتب وصف دقيق للخدمة المطلوبة.
  6. ننقر على تقديم طلب.

سوف يتم إرسال طلب الخدمة للموقع للتأكد أنها ضمن سياسة الموقع وعند الموافقة عليها  سوف تظهر في قسم طلبات من العملاء.

كيف يتم الدفع لشراء الخدمة:

عندما يختار أحد العملاء خدمة من سوق الخدمات ينقر على الخدمة فيظهر زر الشراء وعند النقر عليه تظهر صفحة الدفع عن طريق البطاقة الائتمانية او الباي بال (paypal-Credit Card).

عند إتمام عملية الدفع سوف تظهر فاتورة بمبلغ وتفاصيل الدفع.

سوف يصل مقدم الخدمة رسالة تخبره بشراء خدمة منه وعليه تسليمها حتى يتلقى الثمن ولن يظهر المبلغ في صفحة مقدمي الخدمة حتى إتمام عملية تسليم الخدمة .

سوف تكتمل عملية الشراء عندما يؤكد العميل أنه تلقى الخدمة من مقدم الخدمة وذلك بالنقر على زر إكمال في صفحة الطلب للعميل وعندها سوف يرى مقدم الخدمة المبلغ قد ظهر في صفحته الشخصية.

كيف يقدم مقدمي الخدمات عروضهم في قسم طلبات من العملاء:

الأمر أشبه بمزاد حيث يظهر في قسم طلبات من العملاء الخدمات التي يريد العملاء شرائها ويدخل مقدم الخدمة على أحد الطلبات التي يستطيع إنهائها وينقر على تقديم عرض حيث يقدم سعره، ثم العميل يختار العرض الذي يناسبه وينقر عليه ليصل لمقدم الخدمة رسالة تخبره بقبول عرضه.

كيف يرسل مقدم الخدمة خدماتهم للعملاء بعد الشراء او الطلب:

عند طلب خدمة او إرسال خدمة للبيع سوف يظهر زر رسائل في الصفحة الشخصية لكل مستخدم.

عند إتمام عملية دفع يدخل مقدم الخدمة على صفحة العميل وينقر على رسائل ويكتب التفاصيل ثم ينقر على علامة إضافة ملفات ويحمل ملف الخدمة بالصيغة التي كتب عليها الخدمة ثم إرسال.

ملاحظة مهمة: لضمان حقوقك لا تقم بعملية إرسال لاي ملف لخدماتك خارج الموقع.

كيف يتلقى مقدم الخدمة أموالهم:

في صفحة مقدم الخدمة الشخصية سوف يظهر تحت المبلغ المستحق لمقدم الخدمة زر دفع تعويضات ثم تفتح نافذة تكتب فيها المبلغ المستحق ثم في مربع التفاصيل نكتب كيف تريد تلقي أموالك وتذكر التفاصيل (مثلا إذا تريد تلقي الأموال على باي بال تكتب إيميلك على باي بال).

ملاحظة: في قسم إتمام طلب الشراء يوجد زر نزاع ويتم النقر عليه في حال حصل خلاف بين العميل ومقدم الخدمة.

كيفية التواصل معا الموقع:

  1. نموذج اتصل بنا.
  2. دردشة مع ومسات.